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公司在苏州区域代理的一款品牌软件。苏州管家婆软件授权服务中心专业专注中小企业管理信息化服务，零售管理系统，采购系统软件，管家婆进销存免费版，管家婆仓库软件，工贸ERP软件，管家婆网络版，管家婆手机客户端等。产品领域涵盖了进销存、财务、ERP、CRM、OA、HR、移动物联、电子商务、零售连锁等领域；，为企业打造了一整套完善的解决方案，为企业创造更多价值。
显然，促销成功率的提高不但使营销部门提高了其预算支出的使用效率，同时还将直接提高企业的销售额。(2)销售人员可以利用CRM的各种分析工具了解客户的够买历史和习惯，利用连带销售和升级销售来提高企业的营业额。(3)成功的CRM系统可以使所有同企业有关系的人，包括员工、伙伴、投资者等对企业的产品、价格等信息了解得更加充分，从而使他们都能成为企业的销售队伍。当然，这只是CRN的完美境界，不是只靠这种技术就可以达到的。
客户是企业一项重要的无形资产，企业的价值本质上就是等于获得客户的盈利能力总合。通过客户关系管理，企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系，并通过在企业内实施“以客户为中心”的战略来强化这-一关系，腔调与客户多领域的接触与沟通，维系与客户的良好关系，为客户提供全方位、个性化的产品、服务和客户关怀。
在发展通用软件的同时任我行还深入IT、通讯、服装、食品、五金建材、汽配汽修等行业，针对不同细分行业的经营管理特性，推出了专业的行业软件产品和完整的业务解决方案，满足不同行业的企业信息化需求。
也方便企业内用户都能及时访问重要的需求信息，推动企业整体发展。3、服务效率提高客户满意度CRM系统可以有效区别不同的客户类别，根据客户的市场活动、客户需求及问题，归类客户类别，然后拟定不同的关怀方式，不断培养客户满意度。4、及时处理客户投诉信息通过CRM系统，可即时了解客户的不满意问题，对客户投诉进行分类，然后排序优先处理，直到客户满意。
但是，很多企业追逐客户满意度的效果并不尽如人意。我们发现，企业如果只是追求客户满意度往往并不能解决最终的问题，因为很多时候，企业的客户满意度提高了，并不意味着企业的利润就立即获得改善。在客户关系管理中使用悟空CRM系统，以客户关系为中心，让用户在一个系统里集中培育、管理所有客户相关信息，及时理解、预判客户的所有相关信息，做出相应的需求解决，提供给客户更快捷和周到的优质服务，从而不断提高客户满意度。
3．CRM是一种管理软件和技术CRM是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。它既是帮助企业组织管理客户关系的方法和手段，又是一系列实现销售、营销、客户服务流程自动化的软件乃至硬件系统。CRM将佳的商业实践与数据挖掘、工作流、呼叫中心、企业应用集成等信息技术紧密结合在一起，为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案，使企业有一个基于电子商务的面向客户的系统，从而顺利实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。
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所有企业文化，主要就包括以下三部分：
1）业务：比如定位战略、使命等；
2）社会关系：比如针对社会、合作伙伴、股东、客户的责任和价值观；
3）员工关系：这是核心的、实用的，也是难的，其份量占整个企业文化的80％。
CRM。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。在呼叫中心系统中，CRM比重逐渐增加，已经成为企业呼叫中心不可缺少的一部分了。CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组。
认为不管选购什么样的CRM客户关系管理系统，，不管怎样的部署模式，首先需要考虑好自身企业的现状以及提前做好成本预算，现目前的部署方式主要分为以下四种有部分CRM客户关系管理系统领域的分析人士认为，在目前的市场竞争下，企业如果想要突破瓶颈得从体制创新方面入手培养企业的发展能力，国外很长久的企业它们都是经营多年的实践经历了不少失败而总结出来的，很多经验都是国内企业可以用来借鉴的，在流经变革的环境下如果还固守着传统的经营管理套路，失败也是注定的。
CRM的客户信息都是保存到云端，永久保存。且可以通过筛选快速的找到需要找的客户，省时省力。三、客户需求的持续沟通跟进不管是合作客户还是储蓄客户、商机客户都需要进行跟进。跟进合作客户，是为了保持良好的企客关系，避免因长久的不联系，导致客户忘记合作关系，寻找其他的合作伙伴。其他的客户则需要通过持续不断的跟进了解、分析客户的需求，好实施精准的营销策略，提升客户转化率。
在目前中小企业管理软件市场不断变得“品种繁多、价格参差不齐、软件购买后上线不了及后期服务成本昂贵”等问题的今天，我们非常希望能帮助中小企业管理层朋友们，打造适合中小企业实际需求的售前客户商机及销售过程管控、售中客户订单业务流程环节管控及财务核算管理、售后客户服务与关怀管理等系统营盘。
如今，社会市场竞争激烈，客户是每一家企业打着灯笼去找回来的，拥有越多的客户，留住越多的客户，企业才能成为赢家，而CRM系统是一款基于现代化先进的移动互联技术开发而成，可实时、准确更新客户关系，解决传统企业客户管理的时间或空间限制，实现大化效益管理客户，所以CRM的重要性不容置疑。什么是客户关系管理？
但是传统的客户管理手段在现在这个信息化的时代已经显得落后了，很容易造成客户的流失，因此企业需要一个CRM系统进行辅助管理。什么是CRM系统呢？CRM翻译成中文就是客户关系管理系统，利用网络信息技术，实现市场营销、销售、服务等自动化，并建立一个客户信息数据的收集、管理、分析、利用的系统，让企业能够更好的建立起服务管理体系，更好的处理好企业与客户的关系。
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