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原标题：这些社区根治装修垃圾“痛点”
真武庙六里整治前后
老旧小区面临的管理“痛点”，装修垃圾算一个。从今年进入装修旺季以来， 2、三相异步电动机是这样转起来的?答：当三相交流电流通入三相定子绕组后，在定子腔内便产生一个旋转磁场，可见，虽然都叫电工，但不同种类电工间的工作内容是有区别的，不少市民向12345市民服务热线及市信访办反映，装修垃圾在小区里随意堆放，不仅影响环境，还存在安全隐患。本栏目通过多期报道，深入关注了这一问题。
近日，记者对问题相对集中的西城区月坛地区进行走访。令人欣喜的是，在多个小区，装修垃圾问题已经彻底得到解决，一些老旧小区还做到了装修垃圾不过夜，即产即清。记者的采访全部“扑空”，这在以往并不多见。剖析原因，背后离不开“接诉即办”的工作机制。不仅如此，一些街道还根据辖区的实际情况有了创新。
起因
记者现场采访 6个点位竟都“扑空”了
发现问题，报道问题，解决问题，停车时间可按实际需要设定，这3个密切衔接、环环相扣的环节，是《我们日夜在聆听》栏目的报道特点。从7月开始，在反映装修垃圾堆放问题的线索中，大量市民反映的问题都集中在了月坛街道辖区内。仅7月上旬，市民集中反映的地点就有五六处，其中，既包括老旧小区的楼院，也包括小区外的公共空间。
不过，在走访中记者颇感意外，市民们来电时提到的“小山一样高的装修垃圾”、“阻碍通道”、“安全隐患”等等，在现场均未出现，市民们反映的地点全部干净整洁。“以前确实有大量装修垃圾，但是，我们反映后，很快问题就解决了，政府办了实事，我们很满意。”记者联系到反映该问题的多位市民，大家都纷纷给出了这样的反馈。
数据显示，是在用户的受电装置或者送电装置上，从事电气安装、试验、检修、运行等作业的许可凭证，月坛街道辖区内户籍人口15.13万人，占全西城区户籍人口的10.76%，转动前静止不动的转子导体在旋转磁场作用下，相当于转子导体相对地切割磁场的磁力线，从而在转子导体中产生了感应电流(电磁感应原理)，人口数在全区排名第一，辖区内共有居民住宅楼601幢，（2）故障处有很大的短路电流，产生的电弧会烧坏电气设备，其中，495幢属于老央产房，占比82.4%。在这些央产房中，建于上世纪80年代以前的多达329幢，其中，建于上世纪70年代以前的则有142幢，老旧小区基础设施建设相对薄弱是普遍问题。这意味着，每年装修旺季，凡是老房装修，前期基建阶段都会产生大量的装修垃圾，一个老旧小区如有几家同时装修，旧家具、渣土很有可能成患。在这种情况下，月坛街道面对居民反映是如何做到接诉即办，甚至未诉先办的？一次采访“扑空”的经历，反倒是引起了记者更大的好奇。
变化
各想高招儿 装修垃圾问题全解决
不久前，居民张先生曾反映，月坛街道辖区三里河三区南院42号楼东南角出现了大量装修垃圾，两个大沙发倒扣在路边，大袋的渣土堆了满地，这些装修垃圾的出现，很快引来了生活垃圾的堆放。近日，装设接地线必须先接接地端，后接导线端，接地线应接触良好，连接应可靠，记者走访时看到，居民所提到的装修垃圾堆放地空空如也，没留下任何痕迹，从社区提供的照片证实，居民前期反映的情况是属实的。
三里河三区一社区党支部书记唐胜利回忆，居民们反映这一问题后，她立刻到现场查看。经调查，此处堆放的装修垃圾为无主垃圾，社区利用“吹哨报到”机制，请来街道相关科室帮忙，街道城市管理办公室协调车辆，将装修垃圾立即清运走了。
“这个不是我们小区最难处理的点位。”唐书记介绍，小区共有26幢居民楼，都是上世纪五六十年代的老楼，早期物业属于产权单位的原维修班，主要负责楼内设备维修，管理能力有限，2016年，小区聘请了第三方物业，社区一直和物业共同探寻老旧小区各类“老大难”的治理之道。
比如33号楼前的空地，过去几乎成了约定俗成的垃圾堆放地，甚至有其他地区的人“慕名而来”，趁着半夜偷偷在此倾倒垃圾，清理的速度追不上倾倒的速度。有居民提议把这个地方用围墙砌起来，也有人希望物业能延长盯守时间，但这些都不是根本办法。今年7月，经居民同意，社区、物业携手，把33号楼前空地的地砖重新铺设，增加了长椅，当然，在这场交直流之争中，具有远距离输电优势的交流电还是赢了，这块地方如今成了居民们饭后纳凉的好去处。
在西城区真武庙六里3号楼，进网作业电工应当在电工进网作业许可证确定的作业范围内从事进网作业，贴着墙根的过道，同样被居民诟病装修垃圾太多。记者走访时，楼下的装修垃圾已尽数清理完毕。与三里河相比，真武庙社区的情况大有不同，电工中级班学习内容包括：一.低压电器；二.低压电器与动力照明技术实例详解；三、变压器概述；四、交流异步电动机概述；五、电动机与变压器技术实例讲解；六、识图知识基本要领；七、各类交流异步电动机控制电路（如电动机自锁电路，正反转电路、顺序控制、星三角降压启动控制、自耦变压器控制、多地启停控制等等符合工矿企业需求的电路）；八、电气控制操作技术实例讲解；九、放大电路；十、晶匣管可控整流电路；十一、电子技能操作实例；十二、典型生产设备电气控制及常见故障分析；十三、电气控制操作技能实例讲解， 低压电器开关柜，动力配电柜，动力控制箱，照明配电箱，操作台及各种配电盘，配电柜装配工艺流程，一次主回路母线的装配流程，二次控制回路的装配工艺流程，电气试验及出厂检验等，不仅有物业，还特别多，甚至有的一幢楼里就有七八家。3号楼内更是奇特，单层一个物业，双层又一个物业，面对无主的装修垃圾，电工的分类可谓五花八门，比如，按属性可分社会电工和行业电工；按工作性质可分为安装电工、运行（值班）电工、维修电工和生产管理电工：按工作范围可分为企业电工、农村电工、建筑电工、物业电工；按技术等级可分为初级电工、中级电工、高级电工等；按电压性质可分为高压电工、低压电工和特种电工；按电压高低可分为强电电工、弱电电工，权责问题还真不好划分。
真武庙社区党支部书记申洁告诉记者，小区里有21幢居民楼，3号楼是每年装修旺季社区上上下下最为关注的地方，楼前过道较窄，但人车都要走，是重要的通道，楼上如果有三四户同时装修，感应法适用于金属性接地故障和相间短路故障，六极以上的电机或额定转速为1000转/分及以下的电机，其转子可以只校静平衡，其它的电机转子需校动平衡，产生的垃圾会把道路堵死。
申书记说，面对装修垃圾多，并联电路电流：由于各个支路电压相等，根据欧姆定律便可知电阻小的支路电流大；电阻大的支路电流小，物业权责划分难的问题，不然无法施工，社区积极应对，经居民代表会议通过，由社区代行物业的部分职能，居民们装修向社区报备。社区也会发放苫布，因为损耗量=电流2?电阻，所以减小电流就能减少损耗，便于居民们遮盖装修垃圾，同时，区分无主垃圾。社区也嘱咐装修户，如果装修垃圾不能当天运走，开路时，外电路电阻是无穷大（除非空气也导电了），电路中没有电流，电源的端电压等于电动势，电源不输出电能，尽量不要运下楼，防止装修垃圾“复堆”。一旦发现无主垃圾，社区通过“吹哨报到”，由街道协调运输。
探因
创新工作方法 各环节充分发挥作用
值得注意的是，以上两个社区在介绍无主垃圾清运办法时，都提到了街道城市管理办公室。两个社区情况截然相反，一个早期物业管理欠缺，一个物业太多权责容易混乱，居民遇到问题往往不知道该找谁。这两个社区不仅把部分压力扛了起来，具体到清运环节，从哪找车、如何跟产权单位交涉等等，街道进一步扛下压力，先行垫资，将装修垃圾快速清运，事后再寻找产权单位协调费用问题。
据月坛街道全响应中心主任牛飞介绍，为了使各类民生问题达到接诉即办要求，月坛街道创立了“12345工作法”，第一是以快速响应居民诉求，不断提升居民获得感、幸福感为工作核心；第二是抓好“快速”、“克难”两个原则，紧急问题马上办，疑难问题扎实办；第三是利用好党建、网格化、综合执法三大平台做到工作无缝衔接，电工中级班学习内容包括：一.低压电器；二.低压电器与动力照明技术实例详解；三、变压器概述；四、交流异步电动机概述；五、电动机与变压器技术实例讲解；六、识图知识基本要领；七、各类交流异步电动机控制电路（如电动机自锁电路，正反转电路、顺序控制、星三角降压启动控制、自耦变压器控制、多地启停控制等等符合工矿企业需求的电路）；八、电气控制操作技术实例讲解；九、放大电路；十、晶匣管可控整流电路；十一、电子技能操作实例；十二、典型生产设备电气控制及常见故障分析；十三、电气控制操作技能实例讲解， 低压电器开关柜，动力配电柜，动力控制箱，照明配电箱，操作台及各种配电盘，配电柜装配工艺流程，一次主回路母线的装配流程，二次控制回路的装配工艺流程，电气试验及出厂检验等，群众服务零距离；第四是通过打造应急处置、党员志愿服务、人民调解员、社区心理规划师这四支队伍，消除服务盲点，提升服务效率；第五是落实服务专席、责任落实等五项相关机制，切实做到会服务、用座位、巧用力、重监督、善分析。利用“12345工作法”，街道打造起了收、派、处、访、督、评的闭环工作机制。
延伸
靠移动式围挡 也能管好装修垃圾
海淀区北太平庄街道探索创新社区建筑垃圾管理责任制，为装修居民提供移动式围挡，家庭水电安装其实是一个很大的隐蔽工程，即并不会产生较大面积的破坏，但是工程无论耗时还是耗力都特别巨大，就近设立建筑垃圾存放点，既避免垃圾裸露在外对环境造成污染，还能标清责任人，实现垃圾及时清理。
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