答：无故重启是计算机使用过程中很常见的故障，这种故障与很多因素有关，排除系统有问题或感染病毒等软件因素外，硬件质量有问题或兼容性不好是主要的原因，尤以内存、电源和主板等三大配件嫌疑最大。因你已更换过主板，故最好再更换一个质量较好的电源试试。如果问题仍然存在的话，可到微星网站下载并刷新相应的主板BIOS程序试试，如仍然不行就换另一个品牌的内存条试试。

　　另外，现在CPU、显示芯片的发热量都很大，如果散热不好、温度过高，都有可能导致系统频繁重启，比如CPU风扇或者显卡风扇转速下降甚至失效，都可能导致系统运行不稳定甚至重启。

玩游戏时系统总是跳回桌面
　　问：电脑配置如下：Athlon XP 2500+ CPU(Barton核心)、硕泰克KT600-C1主板、金邦256MB DDR400内存、翔升GeForce FX5600标准版显卡、希捷80GB硬盘、技展机箱电源（标称300W），安装了Win2000 SP4和WinXP SP1双系统。该电脑只要玩《红月》等大型2D网络游戏时，总是突然跳回桌面，根本无法玩游戏！朋友说电源功率不够，我在BIOS里把“Fast Write”和内存SPD选项关掉，可现象依旧。这是什么原因？

　　答：首先要弄清楚一点，只将“Fast Write”和内存的SPD选项关掉，并不能减少多少实际的电力消耗。笔者前两天正好遇到了一例与你的配置基本相同且故障现象也基本相似的电脑，曾经先后更换了某品牌电源、一块主板和一条内存，结果问题依旧。接着又更换了显卡，但故障仍然如此。最后再次更换了一个长城300W电源，问题才得以解决。事后分析应该是电源质量不过关，导致供电不足，才出现以上的故障现象！ BIOS里的选项不能修改怎么办
　　问：一次准备用电脑从网上下载一个文件，下载时系统提示此文件可能会破坏系统文件，当时并没在意，第二天便不能进入系统了。本来想通过修改BIOS来改变启动盘顺序，从而重装系统，但BIOS里的内容除了修改用户密码项外，其它的都不能改动（以前是可以的）。我的电脑是否中病毒了？怎么处理？

　　答：估计你下载文件中的恶意程序或携带的病毒，修改了BIOS中的某些设置，或通过添加某些错误代码使BIOS不能被修改，不过现在电脑还能够启动，故BIOS并没有被彻底破坏。解决的方法是彻底清空BIOS，具体方法是：先拆开电脑机箱，接着按照主板说明书上的提示，找到BIOS放电跳线，并按要求将它设置为放电状态。过一段时间后再把它恢复到正常状态并通电开机，待正常启动后进入BIOS设置程序，再正确设置启动盘顺序，保存退出后重启电脑，一般情况下故障即可排除。
为何找不到USB硬盘

　　问：最近我买了一块IBM USB2.0接口的移动硬盘，在Win98SE和WinXP下均能找到新的USB移动硬盘，但是要求装驱动，装好驱动后需要重启电脑，但重启则死机，不能通过自检。拔掉USB连接线，电脑就可以正常启动，进入系统后再接上USB移动硬盘，找不到USB移动硬盘，但USB闪存在我的电脑上可以正常使用。我的电脑配置为：Intel原装i850主板，P4 1.5GHz CPU，两条Rambus 64MB内存（一共128MB），GeForce2 MX200显卡。这块IBM移动硬盘在其它电脑上能正常使用。请问这是怎么回事？

　　答：你的USB闪存可以在电脑上正常使用，说明主板的USB接口没有问题。这块IBM移动硬盘在其它电脑上能正常使用，说明移动硬盘本身也没有问题。拔掉USB连接线，电脑就可以正常启动，不拔则死机，说明操作系统与硬件驱动程序有冲突。解决的办法是：无论是Win98SE，还是WinXP都要重装USB2.0驱动，而且最好使用USB设备自带的安装驱动盘。不知道你的WinXP版本是多少，如果不是WinXP SP1版本，最好升级到WinXP SP1。

　　还要注意，在安装USB设备驱动前最好先安装主板驱动。另外如果你是将USB硬盘接到前置USB接口上的，最好换到后置USB接口上，以免因前置USB接口的连线有误造成问题。

BIOS里不能显示CPU风扇转速
　　问：我买的是P4 1.8GHz的盒装CPU，在BIOS中显示“CPU FAN Speed：4017 rpm”，使用一段时间后，发现CPU风扇的噪音很大，换了一个散装的CPU风扇后查看BIOS信息，发现系统检测不到CPU风扇的转速，BIOS的“CPU FAN Speed”这一项显示为“CPU FAN Speed：0 rpm”。请问这是什么原因？

　　答：盒装CPU风扇的电源线是三根线，它除了传输电源外，还通过传感器将CPU风扇的转速传送给主板，因此主板能显示CPU风扇的转速，但现在市面上的一些散装风扇的电源线是两根线的，有的即使是三根线但不具有传感功能，因此主板BIOS也就无法显示风扇转速了。要解决这个问题，只要更换一个带传感器的CPU风扇就可以了。